Email Marketing
Email Marketing
El marketing por correo electrónico (Email marketing) existe desde hace mucho tiempo y por razones legítimas. Supera sistemáticamente a todos los demás canales de marketing cuando se trata de interactuar con tus clientes potenciales, cultivarlos y convertirlos en una base de clientes dedicada.
El artículo responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué es Email Marketing?
- ¿Cuál es el objetivo del Email Marketing?
- ¿Por qué necesitan las pequeñas empresas hacer Email Marketing?
- Ventajas del Email Marketing
¿Qué es Email Marketing?
La técnica de Marketing Digital de gran éxito que consiste en enviar correos electrónicos a clientes potenciales y consumidores se conoce como Email Marketing. Los clientes potenciales se convierten en clientes y los consumidores ocasionales se convierten en devotos fans, gracias a la eficacia de los correos electrónicos.
¿Cuál es el objetivo del Email Marketing?
Más del 34% de la población mundial utiliza el correo electrónico. Esto equivale a unos 2.500 millones de personas. En los próximos dos años, se prevé que habrá 2.800 millones de usuarios de correo electrónico. Sí, el uso del correo electrónico está muy extendido. El Grupo Radicati, fuente de esos datos, estima también que el mundo envía 196.000 millones de correos electrónicos al día y 109.000 millones de ellos son correos electrónicos de empresas.
Digámoslo así: el Email marketing es una forma viva y eficaz de comunicarse con los demás. Considera tu propia experiencia cuando lo lleves a tu terreno. ¿Hay alguien que conozcas que no tenga una dirección de correo electrónico? Seguramente recibes miles de ellos cada semana.
El marketing por correo electrónico te permite comunicarte con tu público objetivo de forma muy personalizada. Las notificaciones por correo electrónico de tu empresa se encuentran junto a los mensajes de tus amigos y familiares. Por eso el Email Marketing personalizado es el más eficaz. El correo electrónico se puede personalizar en función del comportamiento del cliente, lo que garantiza que cada correspondencia sea relevante para sus necesidades. Cambios en tu negocio, historias de éxito, solicitud de opiniones de tu base de clientes... la lista es prácticamente interminable. Con 2.500 millones de usuarios, el correo electrónico ha llegado para quedarse.
¿Por qué necesitan las pequeñas empresas hacer Email Marketing?
Cuando se trata de pequeñas y medianas empresas, el uso eficaz del tiempo y del presupuesto es una de las ventajas más significativas de utilizar el Email Marketing. También es muy rentable enviar correos electrónicos a un gran número de suscriptores. Tienes acceso directo a las bandejas de entrada de los clientes potenciales sin tener que asumir el coste del correo directo.
Tip para PYMES
Muchas empresas que hacen Email Marketing utilizan el tráfico de su sitio web para construir su lista de contactos. Una buena manera de hacerlo es trabajando en el SEO de la web.
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Ventajas del Email Marketing
El marketing por correo electrónico te permite interactuar con tu público para apoyar tu negocio e impulsar las ventas. Puedes utilizar los correos electrónicos para vender productos, intercambiar noticias, reducir el abandono de carritos de compra o contar una historia, entre otras cosas.
No tiene por qué ser difícil desarrollar una estrategia de email marketing. Los siguientes pasos te ayudarán a preparar tu trabajo y a ejecutarlo en poco tiempo.
Elige tus herramientas
El primer paso de tu plan es encontrar las herramientas adecuadas para ayudarte. Muchas de ellas son extremadamente potentes y pueden ayudarte a coordinar y enviar correos electrónicos en cualquier momento.
A continuación una lista de herramientas comunes de email marketing que debes tener en cuenta:
- MailChimp
- Campaign Monitor
- Constant Contact
- ActiveCampaign
Automatización del marketing
La automatización del marketing te permite realizar fácilmente el seguimiento de los consumidores y enviar el correo electrónico correcto al suscriptor válido en el momento adecuado, en función de su participación en tu portal. Las funciones fundamentales de la automatización del marketing, como la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico de cumpleaños automáticamente, están integradas en algunos marcos de marketing por correo electrónico.
Identificar al público objetivo
Después de elegir tus herramientas, querrás concentrarte en hacer crecer tu lista de suscriptores por email.
Identificar tu público objetivo es el primer paso para construir tu lista de correo electrónico.
Para refrescar la memoria, tu público objetivo es el consumidor ideal que quiere atraer a tu producto o servicio a través de marketing.
Estrategias para atraer a la gente a tu lista de correo electrónico
Una vez establecido el mercado objetivo, puedes empezar a pensar en cómo dirigirte a ellos y persuadirlos para que se inscriban en tu lista de correo electrónico. Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Dales algo relevante a cambio
- Dirígete a ellos directamente - Atráelos con información personalizada
Cómo hacer una campaña de correo electrónico más eficaz
Drip Emails automáticos
Las campañas drip (de goteo) son mensajes de correo electrónico que se envían a los consumidores en función de sus experiencias con el sitio web o los contenidos que se envían con regularidad para ayudar a los clientes a descender por el embudo de marketing.
Los correos electrónicos se envían paulatinamente a la bandeja de entrada del suscriptor hasta que este realiza una acción para persuadirle de que se convierta.
Correos electrónicos para ocasiones especiales y promociones
Todos conocemos los correos electrónicos navideños que llegan a nuestras bandejas de entrada cada año. Incluyen todas esas fantásticas ofertas, que te permiten hacer tus compras y salir de ellas rápidamente.
Los correos electrónicos estacionales y promocionales se envían en momentos concretos para animar a los lectores a realizar compras en tu sitio web.
Establecer objetivos para tus emails
El siguiente paso es establecer objetivos para tu Email Marketing.
Establecer objetivos es vital para tu campaña de marketing por correo electrónico, ya que da a cada correo electrónico una intención. Antes de poder planificar un camino para llegar a él, tienes que saber a dónde vas.
El establecimiento de objetivos estratégicos te permitirá demostrar a tu director y a otras partes interesadas de tu empresa que tu campaña de marketing por correo electrónico está teniendo el impacto deseado en los resultados.
Planifica la elaboración de tus contenidos
Has elegido tus formularios de correo electrónico y establecido tus objetivos; es el momento de escribir un texto de correo electrónico que motive a tu lector a actuar. Las categorías que aparecen a continuación ayudarán a tus redactores a crear un material que hará que tu próximo correo electrónico destaque.
- Elegir el estilo de escritura de tu equipo
- Optimizar el contenido para lectores de dispositivos móviles
- Personalízalo
- Céntrate en un asunto mejor
Software y plataformas de Email marketing
Es importante darse cuenta de que el rendimiento de tu email marketing viene determinado principalmente por las herramientas de marketing que utilizas, ya que son las responsables de garantizar la entregabilidad de tus correos electrónicos. Si no eres consciente de ello, te encontrarás pagando mucho dinero por menos funciones de marketing y peores índices de entregabilidad de los correos electrónicos.
¿Qué son los servicios de Email marketing?
Los servicios de marketing por correo electrónico ayudan a los propietarios de pequeñas empresas (y a las que empiezan) a establecer una base de clientes fieles, aumentando el conocimiento de la marca, la confianza y las ventas.
A continuación se presentan algunos servicios populares de email marketing que pueden beneficiar en gran medida a las pequeñas empresas.
Constant Contact
Constant Contact es uno de los servicios de email marketing más comunes y de mayor crecimiento del mundo. También es el programa de marketing por correo electrónico más fácil de usar para los principiantes.
Puede gestionar tus listas de correo electrónico, direcciones, plantillas de correo electrónico, programa de marketing y mucho más fácilmente.
Mailchimp
Mailchimp es otro proveedor de servicios de marketing por correo electrónico bastante popular en todo el mundo, debido a que tienen un plan de servicio de marketing por correo electrónico que siempre es gratuito.
Mailchimp incluye un creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar, respuestas automáticas, segmentación de las comunicaciones en clases y un seguimiento analítico esencial. También te ayuda a establecer los tiempos de entrega en función de las zonas horarias de los usuarios, así como la segmentación basada en la geolocalización.
GetResponse
GetResponse es extremadamente fácil de aplicar; simplifica el email marketing para las pequeñas empresas. Incluye algunas fantásticas herramientas de automatización del marketing que te permiten crear campañas automatizadas inteligentes.
Puedes desarrollar campañas, segmentar contactos y enviar cualquier número de correos electrónicos adaptados a grupos particulares utilizando el constructor de arrastrar y soltar. Estos recursos te ayudan a crear campañas de correo electrónico eficaces que aumentan tus ingresos.
HubSpot
HubSpot ya había lanzado herramientas para ayudar a las empresas a implementar estrategias de inbound marketing. Hoy en día, la plataforma Growth Stack de HubSpot es utilizada por más de 30.000 empresas en más de 90 países para ayudarles a crear canales de ventas y aumentar sus ingresos.
Sin la ayuda de un diseñador o de un soporte informático, HubSpot te permite diseñar, crear, alojar y personalizar un sitio web. Puedes crear un sitio web con herramientas muy intuitivas. Además, el creador de sitios web hace que sea sencillo personalizar el contenido para cada visitante y publicar contenido apto para móviles.
Sender
The Sender es una plataforma de email marketing basada en la nube para apoyar a las pequeñas y medianas empresas que permite a los usuarios crear y gestionar campañas basadas de correo electrónico. Entre sus principales características se encuentran los tipos y plantillas de suscripción personalizables, el software de segmentación de suscriptores, la personalización del correo electrónico y las integraciones de terceros.
Tip para PYMES
Si quieres conseguir más ventas con tus correos electrónicos de venta, debes trabajar en tu reputación online. Muchos clientes investigan en Internet antes de comprar las ofertas que reciben por correo electrónico. Debes asegurarte de que las plataformas de reseñas online y los directorios locales presenten tu negocio de la mejor manera posible.
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¿Cuál es el mejor software de email marketing?
Te sugerimos que elijas Constant Contact, especialmente si eres una pequeña empresa, una organización sin ánimo de lucro o un nuevo bloguero. Sus precios son competitivos y su servicio de atención al cliente es excepcional. Además, su personal te ayudará a conseguir un éxito inmediato con el email marketing.
¿Cuánto cobran los marketeros de correos electrónicos?
Una empresa mediana que gestiona sus propias campañas puede gastar entre 10 y 1.000 dólares al mes en email marketing (dependiendo de la plataforma y del número de suscriptores). Puede costarle entre 300 y 500 dólares al mes si opta por colaborar con una agencia especializada. Sin embargo, los profesionales de esta última opción son los que mejores resultados obtienen.
¿Cuánto cuesta comprar una lista de email marketing?
El CPM (coste por milla - precio por 1000 direcciones de correo electrónico) de una lista email marketing puede oscilar entre 100 y 600 dólares. Además, el precio de una lista de correo electrónico está determinado por el contenido de los correos electrónicos, así como por el tipo de personas de la lista.
¿Es legal comprar listas de email marketing?
Para ser sinceros, la respuesta es NO. Enviar correos electrónicos a contactos que no han aceptado expresamente recibirlos hará más daño que bien a tu empresa a largo plazo. La compra de listas puede poner a tu empresa en peligro legal, perjudicar gravemente las tasas de entregabilidad y, lo que es más importante, romper la confianza con tus clientes potenciales, sobre todo a medida que regulaciones como el GDPR y el CCPA se convierten en la norma.
¿Cómo se puede hacer email marketing gratis?
Las plataformas y los patrones de marketing cambian con el tiempo. Mientras que ciertas tendencias van y vienen rápidamente, el correo electrónico es uno de los pocos medios que ha permanecido relativamente constante. En realidad, el correo electrónico sigue siendo la plataforma de marketing de contenidos más compartida por los profesionales del marketing B2C y B2B. El 87% de los profesionales del marketing B2B y el 77% de los profesionales del marketing B2C lo utilizan para alimentar a sus audiencias.
Existen varias herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico que pueden ayudarte a ahorrar tiempo y dinero. Echemos un vistazo a unas cuantas.
Sendinblue
Sendinblue es una plataforma de compromiso de marketing que incluye herramientas de email marketing, así como otras funciones, como la gestión de CRM y el diseño de páginas de aterrizaje. Las funciones de diseño de correo electrónico de Sendinblue facilitan la creación de un correo electrónico atractivo con más de 70 plantillas de diseño. Además, todas estas plantillas son responsivas, y puedes previsualizar tus resultados para asegurarte de que tu diseño se ve excelente en cualquier dispositivo.
Omnisend
Omnisend es una completa plataforma de marketing para eCommerce que combina todos sus canales de contacto en un único lugar. Es un plan gratuito que incluye el correo electrónico, lo que es suficiente para ayudar a los esfuerzos de marketing por correo electrónico de las PYMES. Te permite utilizar indicaciones de comportamiento para automatizar la distribución de correos electrónicos y programar convenientemente tus envíos para la comodidad de tus clientes.
Sender
The Sender es una de las mejores herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico del mercado, con funciones de entregabilidad. Te permite crear bonitos boletines de noticias sin tener que saber HTML. Solo tienes que elegir una plantilla y añadir elementos como imágenes, vídeos y texto para hacerla tuya. Para conseguir un impacto aún mayor, puedes personalizar tus boletines para cada usuario.
SendPulse
SendPulse se promociona como una plataforma de marketing multicanal, pero su funcionalidad de email marketing es la más popular. Incluye un gran número de plantillas de correo electrónico elaboradas por profesionales que puedes personalizar fácilmente con un editor de arrastrar y soltar. A continuación, puedes programar estos correos electrónicos personalizados para que se envíen en el momento adecuado en función de la experiencia del usuario, los desencadenantes de eventos y otros factores.
Benchmark Email, MailChimp, MailerLite, etc., son otras herramientas populares de email marketing que puedes probar.
Últimas palabras sobre Email Marketing
Puede que el marketing por correo electrónico no sea el más glamuroso de los métodos modernos de marketing digital, pero es una forma probada de atraer a un público masivo. Las nuevas soluciones de software para el Email Marketing han hecho que este canal sea aún más eficaz y asequible para las pequeñas empresas.
Tip para PYMES
El Email Marketing puede ser un componente central de la estrategia de marketing digital de las pequeñas empresas, pero también es necesario trabajar en el SEO de tu sitio y construir tu reputación online. rankingCoach Free está especialmente diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a hacer crecer su negocio online.
