Política de privacidad

General

A continuación, le mostramos una visión general de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es todo tipo de dato en el que usted podría ser identificado personalmente. Información más detallada sobre el tema de protección de datos se puede encontrar a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman la protección de sus datos de manera muy seria. Tratamos sus datos personales como confidenciales y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta Política de privacidad.

Al utilizar esta web, se recopilarán diferentes datos de carácter personal. La información personal es cualquier tipo de dato con el que le podrían identificar personalmente. La siguiente Política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la usamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que toda la información transmitida a través de internet (p. ej. con correo electrónico) podría estar sujeta a filtraciones externa que superan nuestro control.

Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del procesamiento de información es:

El responsable es la persona natural o legal que solo o de manera conjunta decide el propósito y la finalidad del procesamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.,).

Anulación del consentimiento para el procesamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos son solo posibles con su consentimiento explícito. Usted puede anular su consentimiento en cualquier momento, el mismo no tendrá efectos retroactivos. Un email informal con esta petición será suficiente. La información procesada antes de que recibamos su solicitud de revocación no se verá afectada por esta solicitud.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades de control

Si han ocurrido infracciones dentro de la protección de sus datos personales, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades de control competentes. La autoridad de control para los asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el responsable de la protección de datos del estado federal alemán en el que nuestra empresa tiene su sede. Una lista con los responsables de protección de datos y sus datos de contacto se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Protocolo de cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como por ejemplo para tramitar consultas o pedidos que nos envíes. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono de candado en la línea de su navegador es visible.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Pagos cifrados en este sitio web

Si se suscribe a un contrato que requiere que nos envíe información de pago (p. ej. el número de cuenta para débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.

Las transacciones de pago que utilizan medios de pago comunes (Visa/MasterCard, débito directo) solo se realizan a través de conexiones SSL o TLS cifradas.

Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono de candado en la línea de su navegador es visible.

En caso de comunicación cifrada, los datos de pago que nos envía no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo y eliminación

La normativa legal vigente le otorga el derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y el propósito para los que han sido procesados. También tiene derecho a que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en nuestro Aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que su navegador almacena.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies permiten reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio web.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie o configurarlo para que acepte automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o las rechace siempre, o las elimine automáticamente al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de la compra) se almacenan conforme al art. 6.1 f del REGLAMENTO (UE) 2016/679. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si se guardaran otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación), su uso se especificará por separado en esta Política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de huésped/anfitrión del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Esta información no se combinará con información de otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

En caso de que nos contacte a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su consulta y a posibles preguntas de seguimiento. En ningún caso compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, solo procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento según el art. 6.1 a del REGLAMENTO (UE) 2016/679. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o hasta que deje de existir la finalidad de su almacenamiento (p.ej. después de satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los plazos de conservación de datos obligatorios, no se verán afectadas por esta disposición.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a características adicionales que se ofrecen aquí. Los datos ingresados se utilizarán solamente con el propósito de usar el servicio o sitios respectivos para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro deberá facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos la inscripción.

Para informarle acerca de cambios importantes como los que están dentro del ámbito de nuestro sitio o cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico que especificó durante el registro.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro solo en base a su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Continuaremos almacenando los datos recopilados durante el registro solamente mientras usted permanezca registrado en nuestro sitio web; después procederemos a borrarlos. Los plazos legales de conservación de datos no se verán afectados.

Registro con Facebook Connect

En lugar de registrarse directamente en nuestro sitio web, también puede hacerlo a través de Facebook Connect. Este servicio es proporcionado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Si decide registrarse en Facebook Connect y hacer clic en los botones "Iniciar sesión en Facebook" o "Conectar con Facebook", se le redirigirá automáticamente a la plataforma de Facebook. Allí puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Facebook. Esto vinculará su perfil de Facebook a nuestro sitio web o servicios. Este enlace nos da acceso a sus datos almacenados en Facebook, incluyendo especialmente:

• Foto de perfil de Facebook
• Foto de portada de Facebook
• Dirección de correo electrónico proporcionada a Facebook
• ID de Facebook
• Amigos en Facebook
• “Me gustas” en Facebook
• Cumpleaños
• Género
• País
• Idioma

Esta información se utilizará para establecer, proveer y personalizar su cuenta.

Para obtener más información, consulte las condiciones de uso y la Política de privacidad de Facebook, que los puede encontrar en https://www.facebook.com/about/privacy/ y https://www.facebook.com/legal/terms/.

Tratamiento de datos (del cliente y del contrato)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones jurídicas con nosotros (datos esenciales). Esto se hace en base al art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el trato de datos para cumplir un contrato o para actos precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo.

Los datos recogidos del cliente se borrarán una vez finalizado el pedido o finalizada la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Alojamiento externo

Hetzner- Hosting

Nuestras páginas web son operadas y alojadas por un proveedor de servicios externo (host) Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania.

Hetzner Online GmbH es una empresa alemana de alojamiento y sus centros de datos se encuentran exclusivamente en Alemania.

Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, pero no se limitan a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes art. 6 (1) (b) RGPD y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional art. 6 (1) (b) RGPD.

Nuestro host solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de desempeño y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Hetzner Online GmbH en el que Hetzner se compromete a procesar los datos del usuario sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Encontrará información sobre la protección de datos y el marco legal de Hetzner Online GmbH en el siguiente enlace: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

Alojamiento interno

Strato

Para almacenar los datos de los proyectos internos de la empresa, utilizamos los servicios de Strato AG, una empresa alemana de hosting con sede en Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Alemania.

Los datos personales recogidos en los servidores de Strato AG están sujetos a esta política de privacidad de datos y se recogen en base a nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestra página web) basados en el art. 6 (1) (f) RGPD. Los centros de datos en los que se encuentran nuestros servidores se encuentran únicamente en el territorio alemán.

Los centros de datos de Strato AG cuentan con la certificación TÜV según la norma ISO 27001 desde 2004.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Strato AG en el que ésta se compromete a procesar los datos de los usuarios únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo la norma de protección de datos de la UE. Para más información sobre la política de privacidad de Strato, visite: https://www.strato-hosting.co.uk/privacy-policy/

Plug-ins de Facebook (botones de Me gusta y Compartir)

En nuestro sitio web hay integrados plug-ins de Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Puede reconocer estos plug-ins por el logo de Facebook o por el del botón “Me gusta” en nuestra web. Para más información sobre los plug-ins de Facebook puede ir aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Si visita nuestros sitios web, se establece una conexión directa entre su buscador y el servidor de Facebook mediante este plug-in. Con esto, Facebook recibe información de lo que ha visitado dentro de nuestra web con su dirección IP. Si hace clic sobre el botón de “Me gusta” mientras está conectado en su cuenta de Facebook, puede ser enlazado del contenido de nuestras páginas a su cuenta de Facebook. Es por eso que Facebook puede asociar su visita a nuestra web, a su cuenta de Facebook. Nos gustaría recalcar que como proveedores de estos sitios web no tenemos conocimiento alguno sobre los contenidos de datos transmitidos, así como el uso de los mismos por parte de Facebook. Para más información compruebe la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php .

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestra web con su cuenta, por favor desconéctese de Facebook.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited. El proveedor de estos servicios es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador para analizar el uso de la web. La información generada por estas sobre su uso del sitio web se envía y almacena en un servidor de Google en EEUU.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de la dirección IP

Hemos activado la función de anonimización IP en este sitio web. Google reducirá su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa será enviada a un servidor de Google en EE.UU. y acortada ahí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso que haga de este sitio, compilar informes sobre la actividad del sitio web y suministrar otros servicios con respecto a la actividad del sitio web y el uso de Internet por el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se mezclará con otros datos que Google posea.

Plug-in

Puede evitar que estas cookies sean almacenadas si selecciona las opciones apropiadas en su navegador. Sin embargo, queremos señalar que hacerlo puede significar que usted no podrá disfrutar de la plena funcionalidad de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies acerca de su uso del sitio web (incluida su dirección IP) sean transmitidos a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .

Objeción a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de inhabilitación para impedir que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio: Disable Google Analytics.

Para obtener más información sobre el modo en que Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es .

Hemos firmado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Información demográfica de Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen reportes que contiene detalles sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros. Estos datos recopilados no pueden ser atribuidos a ninguna persona en particular. Puede desactivar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de los anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal y como se describe en la sección "Rechazo de la recopilación de datos".

Google Analytics Remarketing

Nuestros sitios web utilizan funciones de Google Analytics Remarketing combinadas con capacidades de Google AdWords y DoubleClickOur a través de diferentes dispositivos. Este servicio lo proporciona Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Esta función permite vincular a los destinatarios del marketing promocional creado con Google Analytics Remarketing con las capacidades de Google AdWords y Google DoubleClick para todos los dispositivos. Esto permite que la publicidad se muestre en función de sus intereses personales, identificados en función de su uso anterior y su comportamiento de navegación en un dispositivo (p. ej. su teléfono móvil), o en otros dispositivos (como una tableta o un ordenador).

Una vez que haya dado su consentimiento, Google asociará su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google con este fin. De este modo, cualquier dispositivo que acceda a su cuenta de Google podrá utilizar la misma mensajería promocional personalizada.

Para apoyar esta función, Google Analytics recopila los ID autentificados por Google de usuarios que están temporalmente vinculados a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios a través de diferentes dispositivos.

Puede deshabilitar de forma permanente el Remarketing a través de diferentes dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

La agregación de los datos recopilados en los datos de su Cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que usted puede dar o retirar de Google según el art. 6 (1) (f) RGPD. Para las operaciones de recopilación de datos que no se hayan fusionado con su cuenta de Google (por ejemplo, porque no dispone de una cuenta de Google o porque se ha opuesto a la fusión), la recopilación de datos se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario anónimo con fines promocionales.

Encontrarás más información y regulaciones de protección de datos en las Políticas de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .

Google AdWords y Google Conversion Tracking

Este sitio web utiliza Google Adwords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Como parte de Google Adwords utilizamos lo que se llama seguimiento de conversiones. Cuando haces clic en un anuncio de Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de internet almacena en su ordenador. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. En caso de que el usuario visite determinadas páginas del sitio web y la cookie aún no haya caducado, Google y el sitio web pueden saber que el usuario hizo clic en el anuncio y procedió a esa página.

Cada Anunciante de Google Adwords tiene una cookie diferente. De este modo, no se puede rastrear las cookies al utilizar el sitio web de un anunciante de Adwords. La información obtenida utilizando una cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de Adwords que han optado por un seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes del número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda ser utilizada para identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere participar en el seguimiento, puede deshabilitar la cookie de seguimiento de conversión de Google cambiando la configuración de su navegador. Al hacerlo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversión.

Las cookies de conversión se almacenan en base al art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada situación si acepta o rechaza una cookie. Por otro lado, su navegador puede configurarse para que acepte automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Linkedin Insight Tag

Este sitio web utiliza la etiqueta LinkedIn Insight Tag, un servicio proporcionado desde LinkedIn Inc., Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, EE. UU.

LinkedIn Insight Tag es un fragmento de código JavaScript ligero que hemos añadido a nuestro sitio web para permitir un informe de campaña en profundidad y para ayudarnos a desbloquear valiosos conocimientos sobre los visitantes de nuestro sitio web.

La etiqueta LinkedIn Insight Tag crea una cookie en el navegador del visitante y permite la recopilación de la siguiente información: metadatos (dirección IP, marca temporal, eventos de la página como las vistas de página) e información demográfica de LinkedIn si hay un miembro de Linkedin.com presente. La información recopilada es encriptada.

LinkedIn no comparte los datos personales con el propietario del sitio web, solo proporciona informes y alertas sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de los anuncios. LinkedIn también proporciona retargeting para los visitantes del sitio web, lo que permite al propietario del sitio web mostrar anuncios personalizados fuera de su sitio web utilizando estos datos, pero sin identificar al miembro.

Usamos la etiqueta LinkedIn Insight Tag para rastrear las conversiones, redireccionar a los visitantes de la página web y desbloquear información adicional sobre los miembros que interactúan con nuestros anuncios de LinkedIn.

Toda la información recogida a través de la etiqueta de Linkedin Insight Tag está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recoge en base a nuestros intereses legítimos, el análisis de los datos de uso para reconocer y eliminar errores en base a estos hallazgos y se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para este propósito hemos incluido un acuerdo de procesamiento de datos con Linkedin Inc. que cubre el procesamiento de los datos de los usuarios en nuestro nombre.

Puedes optar por no recibir cookies de LinkedIn en tu página de configuración de LinkedIn y te recomendamos que leas su política de cookies para obtener más información.

Mixpanel, Inc.

rankingCoach utiliza "Mixpanel", un producto de Mixpanel Inc., 405 Howard Street, San Francisco, CA 94105 Estados Unidos.

Mixpanel es una aplicación SaaS que se utiliza para seguir el comportamiento de los clientes. La utilizamos para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro producto.

Mixpanel es una aplicación SaaS que se utiliza para seguir el comportamiento de los clientes. La utilizamos para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro producto.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Mixpanel, Inc. en el que Mixpanel se compromete a procesar los datos de los usuarios sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Puede evitar que Mixpanel utilice su información con fines analíticos optando por la exclusión. Para excluirse del servicio de Mixpanel, visite esta página: https://mixpanel.com/optout/

Para obtener más información sobre el tipo de información que Mixpanel recopila, visite la página de condiciones de uso de Mixpanel y su política de privacidad: https://mixpanel.com/legal/privacy-overview/

Stitch Inc.

rankingCoach utiliza "Stitch" un producto de la empresa Stitch Inc. 1339, Chestnut Street, Suite 1500. Philadelphia, PA 19107, Estados Unidos de América.

Utilizamos Stitch como un servicio ETL, para la integración de datos y mezcla de datos de múltiples fuentes.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basado en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Stitch Inc. en el que Talend se compromete a procesar los datos de los usuarios sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Stitch, visite la página de condiciones de uso de Stitch y su política de privacidad: https://www.talend.com/legal-terms/privacy/

Información del boletín de noticia

Si desea recibir nuestro boletín de noticias, necesitamos una dirección de correo electrónico válido, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo en recibir este boletín. No se recogen datos adicionales o solo se recogen de forma voluntaria. Solo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que usted introduzca en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el art. 6 (1) (f) RGPD.

Usted puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín de noticias en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" en el boletín de noticias. Dicha revocación no tiene efectos retroactivos.

Los datos facilitados en el momento de la suscripción se utilizarán para la distribución del boletín hasta el momento de la cancelación de la suscripción, en el que se eliminarán dichos datos. Los datos que hemos almacenado para otros fines (p. ej. direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

Outgrow

rankingCoach utiliza "Outgrow" un producto de la empresa Outgrow, 401 Park Ave, 10th Floor, New York 10016.

Outgrow es una plataforma de marketing flexible construida en torno a calculadoras interactivas, cuestionarios y otros contenidos interactivos. La utilizamos para atraer a los clientes a través de cuestionarios y mejorar nuestro producto en función de sus respuestas y necesidades.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basados en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Outgrow en el que éste se compromete a procesar los datos del usuario sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE. Para obtener más información sobre el tipo de información que recoge Outgrow, visite la página de condiciones de uso de Outgrow y su política de privacidad: https://outgrow.co/privacy-policy/ .

rankingCoach SRL

rankingCoach utiliza los servicios de rankingCoach SRL, Vlad Victor Delamarina 1 E, Timisoara 300077, Romania.

rankingCoach SRL es una empresa de desarrollo de software, pruebas y administración. rankingCoach utiliza sus servicios para el desarrollo de software y sitios web, así como para el desarrollo de otros proyectos externos e internos de la empresa.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recoge sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basados en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para este propósito, hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos con rankingCoach Srl, en el que rankingCoach Srl se compromete a procesar los datos del usuario solo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Review.io

Utilizamos "Review.io" un producto de la empresa REVIEWS.io 2020 GMBH, Stralauer Allee 610245 Berlín, Alemania.

Review.io es una solución de marketing para la recopilación y gestión de reseñas de clientes. Lo utilizamos para ayudarnos a recopilar reseñas de vídeo, fotos y texto de nuestros clientes y mostrar estas reseñas en nuestro sitio, en Google y en nuestras plataformas de medios sociales.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basados en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Review.io 2020 GmbGH, en el que Review.io se compromete a procesar los datos de los usuarios solo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recoge Review.io, visite la página de Condiciones de Uso de Review.io y su política de privacidad: https://www.reviews.io/front/data-protection

Satismeter

rankingCoach utiliza "SatisMeter" un producto de la empresa SatisMeter s.r.o, Česká 1113/1, Praga 5, 158 00, República Checa. Satismeter es una plataforma de feedback NPS.

Utilizamos Satismeter para recopilar los comentarios de los clientes y utilizarlos para aumentar la retención, la satisfacción de los clientes y la comprensión de las necesidades de los clientes para un mejor desarrollo de los productos.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basados en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con SatisMeter s.r.o, en el que Satismeter se compromete a procesar los datos de los usuarios únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Satismeter, visite la página de Condiciones de uso de Satismeter y su política de privacidad: https://www.satismeter.com/privacy-policy/

Docusign

rankingCoach utiliza "Docusign", un producto de la empresa DocuSign Inc. 221 Main St., Suite 1550 San Francisco CA 94105, Estados Unidos de América, para la firma electrónica de contratos en particular para la conclusión y ejecución de acuerdos entre rankingCoach y sus clientes de la agencia, así como los socios.

Los datos que recogemos son:

• nombre
• direcciones de correo electrónico
• dirección postal
• número de teléfono
• datos de facturación
• firma
• Dirección IP

La finalidad de la recogida de datos se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir una obligación contractual.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Docusign Inc. en el que DocuSign se compromete a procesar los datos de los usuarios únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Docusign, vaya aquí: https://www.docusign.de/unternehmen/datenschutz

Trustpilot

rankingCoach utiliza "Trustpilot" un producto de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Copenhagen, Dinamarca.

Trustpilot es una plataforma de reseñas online abierta en la que cualquier consumidor con experiencia en compras o servicios puede reseñar cualquier empresa o producto.

Utilizamos Trustpilot para recopilar las opiniones de los clientes a través de la integración automática de opiniones y las utilizamos para mejorar nuestros productos y servicios.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web), basados en el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Trustpilot en el que Trustpilot se compromete a procesar los datos de los usuarios solo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Trustpilot, visite la página de condiciones de uso de Trustpilot y su política de privacidad: https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Uberall

rankingCoach utiliza "Uberall" un producto de uberall GmbH. Hussitenstraße 32 - 33 13355 Berlín, Alemania. Uberall es una solución de marketing de localización digital.

Utilizamos el software Uberall para conectar la información de nuestros clientes con los diferentes directorios online de todo el mundo. Nuestro cliente proporciona la información de la ubicación de su negocio y el software Uberall la sincroniza y actualiza al mismo tiempo en los diferentes directorios locales de negocios.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base del cumplimiento del contrato con nuestros clientes existentes art. 6 (1) (b) RGPD.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Uberall GmbH en el que Uberall se compromete a procesar los datos de los usuarios sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recoge Uberall, visite la página de Condiciones de uso y su política de privacidad: https://uberall.com/en-gb/company/privacy-policy

Upscope Limited

rankingCoach utiliza Upscope, un producto de Upscope Limited, 2nd Floor, 2 Sheraton Street, Londres, W1F 8BH, Reino Unido

Upscope es un software para la co-navegación y la compartición de pantalla interactiva. Upscope se conecta de forma segura al navegador del cliente y nos permite ver la pantalla de nuestros clientes al instante para poder resolver sus dudas de forma más rápida y eficaz.

Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base del cumplimiento del contrato con nuestros clientes actuales art. 6 (1) (b) RGPD.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Upscope Limited en el que Upscope se compromete a procesar los datos de los usuarios sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Upscope, visite la página de condiciones de uso y su política de privacidad: https://upscope.com/privacy-policy/

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plug-ins de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU.

Si visita una de nuestras páginas con un plug-in de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Entonces se informa al servidor de YouTube de las páginas que ha visitado.

Si ha iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube te permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo saliendo de su cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado conforme con el art. 6 (1) (f) RGPD.

Para más información sobre el manejo de datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=es-419 .

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Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con etracker GmbH, en el que etracker GmbH se compromete a procesar los datos del usuario solo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para más información sobre la política de privacidad de Signalize, visite: https://signalize.com/en/datenschutz/.

Upvoty

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Upvoty es un software creado para recoger y gestionar fácilmente los comentarios y sugerencias de los clientes. El uso del software nos ayudará a mejorar nuestro producto y hacerlo más adecuado para usted y sus necesidades.

Sólo recogemos los datos necesarios para procesar sus comentarios. En este caso, su identificación de cliente, así como la propia sugerencia. Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos y se recopila sobre la base de nuestros intereses legítimos (exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing y mejorar la calidad de nuestro sitio web.) basados en el art. 6 (1) (a) RGPD. Puede oponerse a recibir notificaciones en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o dispositivo móvil.

Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Upvoty en el que Upvoty se compromete a procesar los datos de los usuarios sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y el cumplimiento de la norma de protección de datos de la UE.

Para más información sobre la política de privacidad de Upvoty, visite: https://www.upvoty.com/gdpr/.

Google Web Fonts

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

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Google Maps

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