Cos'è il Monitoraggio del Marchio
Il monitoraggio del marchio consiste nel monitorare la presenza del tuo marchio nei canali digitali influenti come i social media, le directory online e i siti web di recensioni. Sapere cosa dicono le persone del tuo marchio online ti darà il feedback essenziale di cui hai bisogno per creare una presenza online efficace. Ti assicurerà anche di essere il primo a sapere quando i clienti hanno domande o critiche che desiderano condividere, dandoti la possibilità di rispondere efficacemente per costruire relazioni e risolvere i problemi prima che vadano fuori controllo.