Política de Privacidade
1. Uma visão geral da proteção dos dados
Geral
A seguir, uma simples visão geral do que acontece com suas informações pessoais quando você visita nosso site. As informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa política de privacidade encontrada abaixo.
Coleta de dados em nosso site
Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
Os dados coletados neste site são processados pelo operador do site. Os dados de contato do operador podem ser encontrados no aviso legal exigido pelo site.
Como coletamos seus dados?
Alguns dados são coletados quando você os fornece a nós. Estes poderiam ser, por exemplo, dados que você digita em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente por nossos sistemas de TI quando você visita o site. Estes dados são principalmente dados técnicos como o navegador e o sistema operacional que você está usando ou quando você acessou a página. Estes dados são coletados automaticamente assim que você entra em nosso website.
Para que usamos seus dados?
Parte dos dados é coletada para garantir o bom funcionamento do site. Outros dados podem ser usados para analisar como os visitantes utilizam o site.
Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você sempre tem o direito de solicitar informações sobre seus dados armazenados, sua origem, seus destinatários e a finalidade de sua coleta sem nenhum custo. Você também tem o direito de solicitar que sejam corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode nos contatar a qualquer momento usando o endereço fornecido no aviso legal se tiver mais perguntas sobre a questão de privacidade e proteção de dados. Você também pode, é claro, apresentar uma reclamação junto às autoridades reguladoras competentes.
Analytics e ferramentas de terceiros
Ao visitar nosso site, análises estatísticas podem ser feitas de seu comportamento de navegação. Isto acontece principalmente usando cookies e análises. A análise de seu comportamento de navegação é geralmente anônima, ou seja, não poderemos identificá-lo a partir destes dados. Você pode se opor a esta análise ou impedi-la, não utilizando certas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
Você pode se opor a essa análise. Vamos informá-lo abaixo sobre como exercer suas opções a esse respeito.
2. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais como confidenciais e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.
Se você usar este website, vários dados pessoais serão coletados. Informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica as informações que coletamos e para que as utilizamos. Ela também explica como e para que finalidade isto acontece.
Favor observar que os dados transmitidos via Internet (por exemplo, via comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a violações de segurança. A proteção completa de seus dados contra acesso de terceiros não é possível.
Aviso relativo à parte responsável por este site
A parte responsável pelo processamento de dados neste site é:
rankingCoach GmbH c/o wework
Pilgrimstraße 6
50674 Colônia Telefone: +44 (203) 875 98 35
E-Mail: support@rankingcoach.com
A parte responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, decide sobre os objetivos e meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.).
Revogação do seu consentimento para o processamento de seus dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser processados legalmente.
Direito de apresentar reclamações às autoridades reguladoras
Se houver uma violação da legislação de proteção de dados, a pessoa afetada pode apresentar uma reclamação junto às autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados à legislação de proteção de dados é o encarregado da proteção de dados do estado alemão em que nossa empresa está sediada. Uma lista dos responsáveis pela proteção de dados e seus detalhes de contato pode ser encontrada no link a seguir: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
Encriptação SSL ou TLS
Este site usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, tais como as consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela muda de "http://" para "https://" e o ícone do cadeado é exibido na barra de endereço do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS for ativada, os dados transferidos para nós não poderão ser lidos por terceiros.
Pagamentos criptografados neste site
Se você celebrar um contrato que exija que você nos envie suas informações de pagamento (por exemplo, número de conta para débitos diretos), exigiremos esses dados para processar seu pagamento.
As transações de pagamento usando meios de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito direto) são feitas somente através de conexões criptografadas SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço de seu navegador quando ela muda de "http://" para "https://" e o ícone de cadeado na linha de seu navegador é visível.
No caso de comunicação criptografada, quaisquer detalhes de pagamento que você nos enviar não poderão ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, exclusão
Conforme permitido por lei, você tem o direito de receber, a qualquer momento, informações gratuitas sobre quaisquer de seus dados pessoais que estejam armazenados, bem como sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foram processados. Você também tem o direito de ter esses dados corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando o endereço fornecido em nosso aviso legal se tiver mais perguntas sobre o tópico de dados pessoais.
Oposição a e-mails promocionais
Pelo presente, proibimos expressamente o uso de dados de contato publicados no contexto dos requisitos de aviso legal do site no que diz respeito ao envio de materiais promocionais e informativos não expressamente solicitados. O operador do website se reserva o direito de tomar medidas legais específicas caso seja recebido material publicitário não solicitado, tal como spam por e-mail.
3. Responsável pela proteção de dados
Oficial de proteção de dados estatutário
Nomeamos um responsável pela proteção de dados para nossa empresa:
TÜV Informationstechnik GmbH
Unternehmensgruppe TÜV NORD
Segurança de TI, Segurança Empresarial e Privacidade
Langemarckstraße 20
45141 Essen
Telefon: +49 201 8999 461
E-Mail: privacyguard@tuvit.de
4. Coleta de dados em nosso site
Cookies
Algumas de nossas páginas web utilizam cookies. Os cookies não danificam seu computador e não contêm nenhum vírus. Os cookies ajudam a tornar nosso site mais fácil de usar, eficiente e seguro. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador e salvos por seu navegador.
A maioria dos cookies que usamos são os chamados "cookies de sessão". Eles são automaticamente apagados após sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que você os apague. Esses cookies permitem reconhecer seu navegador na próxima visita ao site.
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies, para que você possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Alternativamente, seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies sob certas condições, para sempre rejeitá-los ou para apagar automaticamente os cookies ao fechar seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Os cookies que são necessários para permitir comunicações eletrônicas ou para fornecer certas funções que você deseja utilizar (como o carrinho de compras) são armazenados de acordo com o Art. 6 parágrafo 1, letra f da DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço otimizado e livre de erros técnicos. Se outros cookies (como os usados para analisar seu comportamento de navegação) também forem armazenados, eles serão tratados separadamente nesta política de privacidade.
Arquivos de log do servidor
O provedor do site coleta e armazena automaticamente informações que seu navegador nos transmite automaticamente em "arquivos de log do servidor". Estes são:
- Tipo de navegador e versão do navegador
- Sistema operacional utilizado
- URL de referência
- Hostname do computador de acesso
- Hora do pedido do servidor
- Endereço de IP
Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.
A base para o processamento de dados é a Arte. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o processamento de dados para cumprimento de um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.
Formulário de contato
Se você nos enviar perguntas através do formulário de contato, coletaremos os dados inseridos no formulário, incluindo os detalhes de contato que você fornecer, para responder sua pergunta e quaisquer perguntas de acompanhamento. Não compartilhamos estas informações sem sua permissão.
Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato somente com seu consentimento por Arte. 6 (1)(a) DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser processados legalmente.
Manteremos os dados fornecidos no formulário de contato até que você solicite sua eliminação, revogue seu consentimento para seu armazenamento, ou a finalidade de seu armazenamento não seja mais pertinente (por exemplo, após atender sua solicitação). Quaisquer disposições legais obrigatórias, especialmente aquelas referentes a períodos obrigatórios de retenção de dados, permanecem inalteradas por esta disposição.
Inscrição neste site
Você pode se registrar em nosso site a fim de acessar as funções adicionais oferecidas aqui. Os dados inseridos serão utilizados somente para a finalidade de utilizar o respectivo site ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registro devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos seu registro.
Para informá-lo sobre mudanças importantes, como aquelas dentro do escopo de nosso site ou mudanças técnicas, usaremos o endereço de e-mail especificado durante o registro.
Processaremos os dados fornecidos durante o registro somente com base em seu consentimento por Arte. 6 (1)(a) DSGVO. Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda poderão ser processados legalmente.
Continuaremos a armazenar os dados coletados durante o registro enquanto você permanecer registrado em nosso site. Os períodos de retenção estatutária permanecem inalterados.
Registro no Facebook Connect
Em vez de se registrar diretamente em nosso site, você também pode se registrar usando o Facebook Connect. Este serviço é fornecido pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Se você decidir registrar-se no Facebook Connect e clicar nos botões "Login com Facebook" ou "Connect with Facebook", você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Facebook. Lá você pode fazer o login com seu nome de usuário e senha do Facebook. Isto ligará seu perfil do Facebook ao nosso site ou serviços. Este link nos dá acesso aos seus dados armazenados no Facebook. Incluindo especialmente o seu:
- Nome no Facebook
- Foto do perfil no Facebook
- Foto da capa do Facebook
- Endereço de e-mail fornecido ao Facebook
- ID do Facebook
- Amigos no Facebook
- O Facebook gosta
- Data de nascimento
- Gênero
- País
- Idioma
Estes dados serão usados para criar, fornecer e personalizar sua conta.
Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Facebook. Estes podem ser encontrados em: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://www.facebook.com/legal/terms/.
Processamento de dados (dados do cliente e do contrato)
Coletamos, processamos e usamos dados pessoais somente na medida em que seja necessário estabelecer ou modificar relações legais conosco (dados mestre). Isto é feito com base na Arte. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o processamento de dados para cumprimento de um contrato ou para medidas preliminares a um contrato. Nós coletamos, processamos e usamos seus dados pessoais ao acessar nosso website (dados de uso) somente na medida do necessário para permitir que você acesse nosso serviço ou para cobrar pelo mesmo.
Os dados coletados do cliente serão apagados após a conclusão do pedido ou o término da relação comercial. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.
Dados transferidos ao se inscrever para serviços e conteúdo digital
Transmitimos dados pessoalmente identificáveis a terceiros somente na medida do necessário para cumprir os termos de seu contrato conosco, por exemplo, a bancos encarregados de processar seus pagamentos.
Seus dados não serão transmitidos para nenhum outro fim, a menos que você tenha dado sua permissão expressa para fazê-lo. Seus dados não serão divulgados a terceiros para fins publicitários sem seu consentimento expresso.
A base para o processamento de dados é a Arte. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o processamento de dados para cumprimento de um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.
5. Hospedagem
Hospedagem externa
Hetzner - Hospedagem
Nossos websites são operados e hospedados por um prestador de serviços externo (host) Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha.
A Hetzner Online GmbH é uma empresa de hospedagem alemã e seus centros de dados estão localizados exclusivamente na Alemanha.
Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do host. Estes podem incluir, mas não estão limitados a, endereços IP, solicitações de contato, metadados e comunicações, informações contratuais, informações de contato, nomes, acesso a páginas da Web e outros dados gerados através de um site.
O hospedeiro é utilizado com o propósito de cumprir o contrato com nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6(1)(b) LGPD) e no interesse da prestação segura, rápida e eficiente de nossos serviços on-line por um fornecedor profissional (Art. 6(1)(f) GDPR).
Nosso anfitrião só processará seus dados na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e para seguir nossas instruções com relação a tais dados.
Concluímos um acordo de processamento de dados com a Hetzner Online GmbH no qual a Hetzner se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Informações sobre a proteção de dados e a estrutura legal da Hetzner Online GmbH podem ser encontradas no link a seguir: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz
Hospedagem interna
Strato
Utilizamos os serviços da Strato AG, uma empresa alemã de hospedagem sediada em Pascalstraße 10, 10587 Berlim, Alemanha, para armazenar os dados dos projetos internos da empresa.
Os dados pessoais coletados dentro dos servidores da Strato AG estão sujeitos a esta política de privacidade de dados e coletados com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGPD. Os centros de dados em que nossos servidores estão localizados estão dentro do território alemão apenas.
Os centros de dados Strato AG têm sido consistentemente certificados pela TÜV de acordo com a ISO 27001 desde 2004.
Celebramos um acordo de processamento de dados com a Strato AG no qual a Strato AG se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Strato, por favor, visite: https://www.strato-hosting.co.uk/privacy-policy/
Amazon web services
rankingCoach usa "Amazon Web Services (AWS)", um serviço da Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA, que nos fornece os seguintes serviços de armazenamento em nuvem.
- S3 - armazenamento de dados para caching
- CloudFront - para o site de cache e aceleração para países fora da UE
- Redshift - Inteligência comercial
- EC2 instâncias - instâncias contemporâneas
A AWS tem demonstrado conformidade com uma série de padrões internacionalmente reconhecidos de segurança de conteúdo, dados e infra-estrutura.
Os dados pessoais coletados dentro dos servidores AWS, estão sujeitos a esta política de privacidade de dados e coletados com base em nossos legítimos interesses (melhorando exclusivamente a qualidade de nosso website.) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR.
Concluímos um acordo de processamento de dados com a Amazon Web Services (AWS) no qual a Amazon Web Services (AWS) se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para obter mais informações sobre a política de privacidade da AWS, consulte: https://aws.amazon.com/privacy/
6. Social media
Plugins do Facebook (botões Like & Share)
Nosso site inclui plugins para a rede social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA. Os plugins do Facebook podem ser reconhecidos pelo logotipo do Facebook ou pelo botão Like em nosso site. Para uma visão geral dos plugins do Facebook, veja https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .
Quando você visita nosso site, uma conexão direta entre seu navegador e o servidor do Facebook é estabelecida através do plugin. Isto permite que o Facebook receba as informações que seu IP visitou nosso site. Se você clicar no botão "Like" do Facebook enquanto estiver logado em sua conta do Facebook, você pode vincular o conteúdo de nosso site ao seu perfil no Facebook. Isto permite que o Facebook associe as visitas ao nosso site à sua conta de usuário. Por favor, note que, como operador deste site, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ao Facebook ou de como o Facebook usa esses dados. Para maiores informações, por favor, veja a política de privacidade do Facebook em https://de-de.facebook.com/policy.php .
Se você não quiser que o Facebook associe sua visita ao nosso site com sua conta no Facebook, faça o logout de sua conta no Facebook.
Plugin do Twitter
As funções do serviço Twitter foram integradas em nosso site e aplicativo. Estes recursos são oferecidos pelo Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Quando você usa o Twitter e a função "Retweet", os sites que você visita são conectados à sua conta no Twitter e tornados conhecidos por outros usuários. Ao fazer isso, os dados também serão transferidos para o Twitter. Gostaríamos de salientar que, como fornecedor destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou como serão utilizados pelo Twitter. Para maiores informações sobre a política de privacidade do Twitter, favor ir para https://twitter.com/privacy .
Suas preferências de privacidade com o Twitter podem ser modificadas nas configurações de sua conta em https://twitter.com/account/settings.
7. Análise e publicidade
Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web. É operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics utiliza os chamados "cookies". Estes são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso deste website são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto seu website quanto sua publicidade.
Anonimização de IP
Ativamos o recurso de anonimização de IP neste site. Seu endereço IP será abreviado pelo Google dentro da União Européia antes da transmissão para os Estados Unidos. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado para um servidor Google nos Estados Unidos e encurtado lá. O Google utilizará estas informações em nome do operador deste website para avaliar seu uso do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website, e para fornecer outros serviços relativos à atividade do website e ao uso da Internet para o operador do website. O endereço de IP transmitido por seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com quaisquer outros dados mantidos pelo Google.
Browser plugin
Você pode evitar que esses cookies sejam armazenados selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. Entretanto, gostaríamos de salientar que isso pode significar que você não poderá desfrutar da funcionalidade completa deste website. Você também pode evitar que os dados gerados pelos cookies sobre seu uso do website (incluindo seu endereço IP) sejam passados para o Google, e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no link a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt .
Objeções à coleta de dados
Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie de exclusão será definido para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site: Desativar o Google Analytics.
Para mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados dos usuários, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt .
Processamento de dados terceirizados
Firmamos um acordo com o Google para a terceirização de nosso processamento de dados. Implementamos plenamente os rigorosos requisitos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.
Coleta de dados demográficos pelo Google Analytics
Este site usa as características demográficas do Google Analytics. Isto permite que relatórios sejam gerados contendo declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses do Google e de dados de visitantes de terceiros. Estes dados coletados não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa individual específica. Você pode desativar este recurso a qualquer momento ajustando as configurações dos anúncios em sua conta Google ou pode proibir a coleta de seus dados pelo Google Analytics como descrito na seção "recusa de coleta de dados".
Google Analytics Remarketing
Nossos sites utilizam os recursos do Google Analytics Remarketing combinados com os recursos de dispositivos cruzados do Google AdWords e DoubleClick. Este serviço é fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Esta característica torna possível vincular os públicos-alvo do marketing promocional criado com o Google Analytics Remarketing às capacidades de cross-device do Google AdWords e Google DoubleClick. Isto permite que a publicidade seja exibida com base em seus interesses pessoais, identificada com base em seu uso anterior e comportamento de navegação em um dispositivo (por exemplo, seu telefone celular), em outros dispositivos (como um tablet ou computador).
Uma vez que você tenha dado seu consentimento, o Google associará seu histórico de navegação na web e no aplicativo com sua Conta Google para este fim. Dessa forma, qualquer dispositivo que acesse sua Conta Google poderá utilizar o mesmo envio de mensagens promocionais personalizadas.
Para apoiar este recurso, o Google Analytics coleta os IDs autenticados dos usuários que estão temporariamente vinculados a nossos dados do Google Analytics para definir e criar audiências para a promoção de anúncios entre dispositivos.
Você pode optar permanentemente por não fazer a remarketing/direcionamento de dispositivos cruzados desligando a publicidade personalizada em sua Conta Google; siga este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .
A agregação dos dados coletados em sua Conta Google baseia-se exclusivamente em seu consentimento, que você pode dar ou retirar do Google por Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Para operações de coleta de dados não fundidas em sua Conta Google (por exemplo, porque você não tem uma Conta Google ou se opôs à fusão), a coleta de dados é baseada no Art. 6 (1) (a) DSGVO. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento de usuários anônimos para fins promocionais.
Para obter mais informações e a Política de Privacidade do Google, vá para: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .
Acompanhamento de conversões do Google AdWords e do Google
Este site usa o Google Ads. Ads é um programa de publicidade online do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Como parte do Google Ads, usamos o chamado rastreamento de conversão. Quando você clica em um anúncio veiculado pelo Google, um cookie de rastreamento de conversão é definido. Os cookies são pequenos arquivos de texto que seu navegador de internet armazena em seu computador. Estes cookies expiram após 30 dias e não são utilizados para a identificação pessoal do usuário. Caso o usuário visite determinadas páginas do website e o cookie ainda não tenha expirado, o Google e o website podem dizer que o usuário clicou no anúncio e prosseguiu para aquela página.
Cada anunciante do Google Ads tem um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados usando o website de um anunciante do Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os anunciantes do Ads que optaram pelo rastreamento da conversão. Os clientes são informados do número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página de tag de rastreamento de conversão. Entretanto, os anunciantes não obtêm nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários. Se você não quiser participar do rastreamento, você pode optar por não participar dele, desativando facilmente o cookie de rastreamento de conversão do Google, alterando as configurações do seu navegador. Ao fazer isso, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão.
Os cookies de conversão são armazenados com base na Arte. 6 (1) (f) DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto seu website quanto sua publicidade.
Para mais informações sobre o Google Ads e o Google Conversion Tracking, consulte a Política de Privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies, para que você possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Alternativamente, seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies sob certas condições ou para sempre rejeitá-los, ou para apagar automaticamente os cookies ao fechar seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Facebook Pixel
Nosso site mede conversões usando pixels de ação de visitantes do Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
Estes permitem que o comportamento dos visitantes do site seja rastreado após clicarem em um anúncio no Facebook para chegar ao site do provedor. Isto permite uma análise da eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e sua otimização futura.
Os dados coletados são anônimos para nós como operadores deste website e não podemos usá-los para tirar conclusões sobre a identidade de nossos usuários. Entretanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, que pode fazer uma conexão com seu perfil no Facebook e que pode utilizar os dados para seus próprios fins publicitários, conforme estipulado no Política de privacidade do Facebook . Isso permitirá ao Facebook exibir anúncios tanto no Facebook quanto em sites de terceiros. Não temos controle sobre como esses dados são utilizados.
Confira a política de privacidade do Facebook para saber mais sobre como proteger sua privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
VVocê também pode desativar o recurso de remarketing de públicos personalizados na seção Configurações de Anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Primeiro você precisará fazer o login no Facebook.
Se você não tiver uma conta no Facebook, você pode optar por não usar a publicidade baseada no Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .
HubSpot
Este site usa o sistema CRM "HubSpot", fornecido pela HubSpot, Inc. A HubSpot é uma empresa dos EUA com sede em (Cambridge, MA) 25 First St., 2nd floor Cambridge, Massachusetts 02141, EUA) e com uma filial na Irlanda. Contato: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, Telefone: +353 1 5187500.
O Hubspot é uma solução integrada de software que usamos para cobrir diferentes aspectos de nosso marketing on-line. Isto inclui, entre outros: relatórios de marketing (por exemplo, fontes de tráfego, acessos, etc. ...), gerenciamento de contatos (por exemplo, segmentação de usuários & CRM), e blog.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a HubSpot, Inc. no qual a HubSpot se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade do Hubspot, por favor, visite: https://legal.hubspot.com/privacy-policy .
Se você geralmente não deseja que o HubSpot colete seus dados, você pode evitar que os cookies sejam salvos a qualquer momento, alterando as configurações do seu navegador de acordo.
Apollo
Este site utiliza a Apollo, uma plataforma de inteligência comercial através da qual as empresas que a utilizam podem obter informações para auxiliá-las em melhor marketing para potenciais clientes em potencial. Apollo é um produto da ZenLeads, Inc., uma empresa nos EUA com sede em 535 Mission Street, Suite #1100, San Francisco, Califórnia, 94105, EUA.
O Apollo é uma solução integrada de software que usamos para cobrir diferentes aspectos de nosso marketing on-line. Isto inclui, entre outros: busca de prospectos, enriquecimento e banco de dados, assim como e-mail marketing.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGDP.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a ZenLeads, Inc. no qual a ZenLeads, Inc. se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Apollo, por favor, visite: https://www.apollo.io/privacy/.
Linkedin Insight Tag
Este site usa o LinkedIn Insight Tag, um serviço fornecido pelo LinkedIn Inc., Wilton Place, Dublin 2, Irland, EUA.
O LinkedIn Insight Tag é um pedaço de código JavaScript leve que adicionamos ao nosso website para permitir relatórios de campanha aprofundados e para fornecer insights sobre os visitantes de nosso website.
O LinkedIn Insight Tag cria um cookie exclusivo do navegador LinkedIn no navegador do visitante e permite a coleta dos seguintes dados para esse cookie: metadados (tais como endereço IP, carimbo de data/hora, eventos de página como visualizações de página), e informações demográficas do LinkedIn se houver um cookie ativo do membro LinkedIn.com presente. Os dados coletados são criptografados.
O LinkedIn não compartilha dados pessoais com o proprietário do site, ele apenas fornece relatórios e alertas sobre o público do site e o desempenho dos anúncios. O LinkedIn também fornece redirecionamento para os visitantes do site, permitindo que o proprietário do site mostre anúncios personalizados fora de seu site, usando esses dados, sem identificar o membro.
Utilizamos a tag LinkedIn Insight para rastrear conversões, redirecionar visitantes do website e desbloquear percepções adicionais sobre a interação dos membros com nossos anúncios no LinkedIn.
Todas as informações coletadas através do Linkedin Insight Tag estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (a análise dos dados de uso a fim de reconhecer e eliminar erros com base nestas descobertas e otimizar o design do website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGDP.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Linkedin Inc. que cobre o processamento de dados de usuários em nosso nome.
Você pode optar por não receber cookies do LinkedIn em sua página de configurações do LinkedIn e recomendar que você leia a Política de Cookies deles para mais informações.
Mixpanel, Inc.
rankingCoach usa "Mixpanel" um produto da Mixpanel Inc. 405 Howard Street San Francisco, CA 94105 Estados Unidos.
O Mixpanel é uma aplicação SaaS utilizada para rastrear o comportamento do cliente. Nós o utilizamos para analisar como os usuários interagem com nosso produto.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Mixpanel, Inc. no qual a Mixpanel se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Você pode evitar que a Mixpanel utilize suas informações para fins analíticos, optando por não utilizar suas informações. Para optar pela exclusão do serviço Mixpanel, visite esta página: https://mixpanel.com/optout/
Para mais informações sobre que tipo de informações o Mixpanel coleta, visite a página de Termos de Uso do Mixpanel e sua política de privacidade: https://mixpanel.com/legal/privacy-overview/
Stitch Inc.
rankingCoach usa "Stitch" um produto da empresa Stitch Inc. 1339 Chestnut Street Suite 1500. Philadelphia, PA 19107, Estados Unidos da América.
Usamos Stitch como um serviço ETL, para integração de dados e para misturar dados de múltiplas fontes.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website.) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGDP.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Stitch Germany GmbH, no qual a Stitchse compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação o Stitch coleta, visite a página de Termos de Uso do Talend e sua política de privacidade: https://www.talend.com/contacts-privacy-policy/
Tableau
rankingCoach usa "Tableau" um produto da Tableau Software LLC, uma empresa da Salesforce, salesforce.com Germany GmbH, München, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 Munique, Alemanha.
Tableau é uma plataforma de business intelligence e análise que se conecta a quase todos os bancos de dados para compartilhar e analisar dados comerciais.
Utilizamos dados para análise de dados comerciais e de clientes.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGDP.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Tableau, no qual a Tableau se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação o Tableau coleta, visite a página de Termos de Uso do Tableau e sua política de privacidade: https://www.tableau.com/privacy
8. Newsletter
Dados da Newsletter
Se você deseja receber nosso boletim informativo, solicitamos um endereço de e-mail válido, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se você concorda em receber este boletim informativo. Nenhum dado adicional é coletado ou é coletado apenas de forma voluntária. Utilizamos esses dados apenas para enviar as informações solicitadas e não as repassamos a terceiros.
Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato somente com seu consentimento por Arte. 6 (1) (a) DSGVO. Você pode revogar o consentimento para o armazenamento de seus dados e endereço de e-mail, assim como seu uso para o envio do boletim a qualquer momento, por exemplo, através do link "unsubscribe" no boletim. Os dados processados antes de recebermos seu pedido ainda podem ser processados legalmente.
Os dados fornecidos ao se registrar para a newsletter serão usados para distribuir a newsletter até que você cancele sua assinatura quando tais dados forem apagados. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área do associado) permanecem inalterados.
Sparkpost
rankingCoach usa "Sparkpost" um produto da empresa Message Systems Inc., 9160 Guilford Rd, Columbia, MD 21046.
Sparkpost é uma plataforma de entrega de e-mails.
Nós a usamos para o envio de e-mails aos clientes. Somente enviamos e-mails com o consentimento prévio do destinatário ou sob a base de interesse legítimo coberto pela Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Sparkpost no qual a Sparkpost se compromete a processar os dados do usuário somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação a Sparkpost coleta, visite a página de Termos de Uso da Sparkpost e sua política de privacidade: https://www.sparkpost.com/policies/privacy/
9. Plugins e ferramentas
Outgrow
rankingCoach usa "Outgrow" um produto da empresa Outgrow, 401 Park Ave, 10th Floor, New York 10016.
Outgrow é uma plataforma de marketing flexível construída em torno de calculadoras interativas, quizzes e outros conteúdos interativos. Nós a usamos para envolver os clientes através de questionários e melhorar nosso produto com base em suas respostas e necessidades.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f ) LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Outgrow . no qual a Outgrow se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre o tipo de informação que a Outgrow coleta, visite a página de Termos de Uso da Outgrow e sua política de privacidade: https://outgrow.co/privacy-policy/ .
rankingCoach SRL
rankingCoach utiliza os serviços do rankingCoach SRL, Vlad Victor Delamarina 1 E, Timisoara 300077 Romênia.
rankingCoach SRL é uma empresa de desenvolvimento de software. empresa de testes e administração. rankingCoach usa seus serviços para desenvolvimento de software e website, bem como para desenvolver outros projetos externos e internos da empresa.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f ) LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a rankingCoach Srl. no qual a rankingCoach Srl se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Review.io
Usamos "Review.io" um produto da empresa REVIEWS.io 2020 GMBH, Stralauer Allee 6 10245 Berlim, Alemanha.
Review.io é uma solução de marketing para a coleta e gestão de revisões de clientes.
Nós a usamos para nos ajudar a coletar vídeos, fotos e textos de nossos clientes e exibir essas resenhas em nosso site, no Google e em nossas plataformas de Mídia Social.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso site. 6 parágrafo. 1 lit. f ) LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Review.io 2020 GmbGH, no qual a Review.io se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informações a Review.io coleta, visite a página de Termos de Uso da Review.io e sua política de privacidade: https://www.reviews.io/front/data-protection
Satismeter
rankingCoach usa "SatisMeter" um produto da empresa SatisMeter s.r.o, Česká 1113/1, Praga 5, 158 00, República Tcheca.
O Satismeter é uma plataforma de feedback NPS.
Usamos o satismeter para reunir o feedback do cliente e usá-lo para aumentar a retenção, a maior satisfação do cliente e a percepção das necessidades do cliente para um melhor desenvolvimento do produto.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website.) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f) LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a SatisMeter s.r.o, no qual a Satismeter se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para maiores informações sobre o tipo de informação que o Satismeter coleta, visite a página de Termos de Uso do Satismeter e sua política de privacidade: https://www.satismeter.com/privacy-policy/
Docusign
rankingCoach usa "Docusign", um produto da empresa DocuSign Inc. 221 Main St., Suite 1550 San Francisco CA 94105, Estados Unidos da América, para assinatura eletrônica de contratos, em particular para a conclusão e execução de acordos entre rankingCoach e seus clientes de agência, bem como parceiros.
Os dados que coletamos são:
- nome
- endereços de e-mail
- endereço para correspondência
- número de telefone
- informações de faturamento
- assinatura
- Endereço de Ip
A finalidade da coleta de dados é baseada na Arte. 6 (1) (b) DSGVO, que permite o processamento de dados para o cumprimento de uma obrigação contratual.
Celebramos um acordo de processamento de dados com a Docusign Inc., no qual a DocuSign se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Docusign, clique aqui: https://www.docusign.de/unternehmen/datenschutz
Trustpilot
rankingCoach usa "Trustpilot" um produto da Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Danemark.
O Trustpilot é uma plataforma aberta de análise on-line onde qualquer consumidor com experiência de compra ou serviço pode analisar qualquer empresa ou produto.
Utilizamos o Trustpilot para reunir as revisões dos clientes através da integração automática de revisões e usá-lo para melhorar nossos produtos e serviços.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f ) LGPD.
Para este fim, celebramos um acordo de processamento de dados com a Trustpilot, no qual a Trustpilot se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação o Trustpilot coleta, visite a página de Termos de Uso do Trustpilot e sua política de privacidade: https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Uberall
rankingCoach usa "Uberall", um produto da uberall GmbH. Hussitenstraße 32 - 33 13355 Berlim, Alemanha.
Uberall é uma solução de marketing de localização digital.
Utilizamos o software Uberall para conectar as informações de nossos clientes aos diferentes diretórios online em todo o mundo. Nosso cliente fornece suas informações de localização comercial e o software Uberall as sincroniza e as atualiza ao mesmo tempo nos diferentes diretórios comerciais locais.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base no cumprimento do contrato com nossos clientes existentes (Art. 6(1)(b) LGPD.
Concluímos um acordo de processamento de dados com a Uberall GmbH no qual a Uberall se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação Uberall coleta, visite a página de Termos de Uso e sua política de privacidade: https://uberall.com/en-gb/company/privacy-policy
Upscope Limited
rankingCoach usa Upscope, um produto da Upscope Limited, 2nd Floor, 2 Sheraton Street, Londres, W1F 8BH, Reino Unido.
O Upscope é um software para co-navegação e compartilhamento interativo de telas.
O Upscope se conecta com segurança ao navegador do cliente e nos permite visualizar a tela de nossos clientes instantaneamente para poder resolver suas questões mais rapidamente e de forma mais eficiente.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base no cumprimento do contrato com nossos clientes existentes (Art. 6(1)(b) LGPD).
Concluímos um acordo de processamento de dados com a Upscope Limited no qual a Upscope se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação o Upscope coleta, visite a página de Termos de Uso e sua política de privacidade: https://upscope.com/privacy-policy/
YouTube
Nosso site usa plugins do YouTube, que é operado pelo Google. O operador das páginas é o YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.
Se você visitar uma de nossas páginas com um plugin YouTube, é estabelecida uma conexão com os servidores YouTube. Aqui o servidor YouTube é informado sobre qual de nossas páginas você visitou.
Se você estiver logado em sua conta no YouTube, o YouTube permite associar seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso ao sair de sua conta no YouTube.
O YouTube é usado para ajudar a tornar nosso site atraente. Isto constitui um interesse justificado de acordo com a Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Mais informações sobre o tratamento de dados de usuários, podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
Signalize
Este site usa o software " Signalize", fornecido pela etracker GmbH, Erste Brunnenstr. 1, 20459 Hamburgo, Alemanha.
O software de sinalização nos permite enviar notificações push a nossos clientes. Pedimos primeiramente o consentimento de nossos clientes e coletamos somente os dados processados para entregar as notificações que eles assinaram e para configurar as configurações relacionadas à notificação. Pedimos sempre o consentimento para armazenar esses dados. Neste caso, a base legal para o processamento de dados é o Art. 6 Parágrafo. 1 lit. a GDPR. Você pode se opor ao recebimento de notificações a qualquer momento através das configurações de seu navegador ou dispositivo móvel.
Celebramos um acordo de processamento de dados com etracker GmbH, no qual etracker GmbH se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Signalize, por favor, visite https://signalize.com/en/datenschutz/ .
Upvoty
Este site usa o software "Upvoty", fornecido por Upvoty, Hurksestraat 19, 5652 AH, Eindhoven, Países Baixos.
Upvoty é um software criado para coletar e gerenciar facilmente o feedback dos clientes, bem como sugestões. O uso do software nos ajudará a melhorar nosso produto e torná-lo mais adequado para você e suas necessidades.
Nós coletamos apenas os dados necessários para processar seu feedback. Neste caso, sua identificação de identificação de cliente, bem como a própria sugestão. Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website.) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a LGPD. Você pode se opor ao recebimento de notificações a qualquer momento através das configurações de seu navegador ou dispositivo móvel.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Upvoty. no qual a Upvoty se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Upvoty, por favor, visite https://www.upvoty.com/gdpr/ .
Google Web Fonts
Para uma representação uniforme das fontes, esta página utiliza as fontes da web fornecidas pelo Google. Quando você abre uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do seu navegador para exibir textos e fontes corretamente.
Quando você chama uma página de nosso site que contém um plugin social, seu navegador faz uma conexão direta com os servidores do Google. Assim, o Google se dá conta de que nossa página web foi acessada através de seu endereço IP. O uso de fontes Web do Google é feito no interesse de uma apresentação uniforme e atraente de nosso website. Isto constitui um interesse justificado de acordo com a Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Se seu navegador não suporta fontes web, uma fonte padrão é usada por seu computador.
Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas do Google Maps através de uma API. Ele é operado pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para utilizar o Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Estas informações são geralmente transmitidas para um servidor Google nos EUA e armazenadas lá. O provedor deste site não tem influência sobre esta transferência de dados.
O uso do Google Maps é do interesse de tornar nosso site atraente e facilitar a localização de lugares especificados por nós no site. Isto constitui um interesse justificado de acordo com a Arte. 6 (1) (f) DSGVO.
Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
Intercom
Este site utiliza a Intercom como meio de comunicação e para a gestão de clientes. O fornecedor é a Intercom, Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA.
Utilizamos a Intercom para análise de dados adicionais, por exemplo, para consultar o tempo de registro ou atividade do usuário como parte do suporte ao cliente. Além disso, o Intercom pode ser usado como um meio de comunicação, para e-mails ou mensagens dentro do produto. Para melhor entender nossa base de usuários, a Intercom coleta informações que estão disponíveis publicamente, tais como a empresa do usuário, cargo, website, rede social, e endereços físicos.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Intercom, por favor, visite https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy . Os serviços da Intercom são regulados pelos Termos de Uso da Intercom, que você pode encontrar aqui https://www.intercom.com/terms-and-policies#terms.
A transmissão de seus dados para a Intercom é feita com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento) e Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. b DSGVO (processamento para o cumprimento de um contrato). Você tem a possibilidade de revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Uma revogação não tem efeito sobre a eficácia das operações de processamento de dados no passado.
reCAPTCHA
rankingCoach usa reCAPTCHA versão 3. reCAPTCHA está sujeita ao Google Política de Privacidade e Termos de uso .
Fullstory
Este site usa Fullstory, um serviço de análise do site da Fullstory Inc, 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, EUA. Fullstory registra o comportamento do usuário em nosso website. Os registros das sessões dos visitantes permitem ao operador do site analisá-los e depois melhorar a experiência do site para os visitantes. O Fullstory armazena e coleta dados de forma anônima usando cookies. O rastreamento (ou seja, a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao uso do site) pode ser desativado a qualquer momento. Por favor, siga as instruções em https://www.fullstory.com/optout .
Wistia
Nosso site usa "Wistiaa" um produto da Wistiaa Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, Estados Unidos da América
Se você visitar uma de nossas páginas com um plugin Wistia, é estabelecida uma conexão com os servidores Wistia. Aqui o servidor Wistia é informado sobre qual de nossas páginas você visitou. Além disso, a Wistia receberá seu endereço IP. Isto também se aplica se você não estiver logado na Wistia quando visitar nosso site ou não tiver uma conta Wistia. A informação é transmitida a um servidor Wistia nos EUA, onde é armazenada.
Se você estiver logado em sua conta Wistia, Wistia lhe permite associar seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso ao sair de sua conta Wistia.
Para mais informações sobre como tratar os dados dos usuários, consulte a Política de Privacidade da Wistia em https://wistia.com/privacy .
Zapier
rankingCoach usa "Zapier", um produto da Zapier Inc. 548 Market St. #62411, San Francisco, CA, Estados Unidos da América
O Zapier é uma ferramenta que conecta diferentes aplicações e ajuda as empresas a automatizar seus fluxos de trabalho.
Utilizamos Zapier para conectar diferentes aplicações para processos e fluxos de trabalho internos da empresa.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base em nossos legítimos interesses (exclusivamente para otimizar nossas medidas de marketing e melhorar a qualidade de nosso website) com base na Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f LGPD.
Para este fim, concluímos um acordo de processamento de dados com a Zapier Inc. no qual a Zapier se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação Zapier coleta, por favor, visite sua política de privacidade: https://zapier.com/privacy
10. Prestadores de serviços de pagamento
PayPal
Nosso site aceita pagamentos via PayPal. O fornecedor deste serviço é PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Se você selecionar o pagamento via PayPal, os dados de pagamento que você fornecer serão fornecidos ao PayPal com base na Arte. 6 (1) (a) (Consentimento) e Art. 6 (1) (b) DSGVO (Processamento para fins de contrato). Você tem a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Isto não afeta o processamento de dados coletados anteriormente.
Stripe
Nosso site aceita pagamentos via Stripe. O fornecedor deste serviço é Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda.
Se você selecionar o pagamento via cartão de crédito, os dados de pagamento que você fornecer serão fornecidos à Stripe com base na Arte. 6 (1) (a) (Consentimento) e Art. 6 (1) (b) DSGVO (Processamento para fins de contrato). Você tem a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Isto não afeta o processamento de dados coletados anteriormente.
GoCardless
Nosso site aceita pagamentos via GoCardless. O fornecedor deste serviço é GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, Londres, EC1V 7EN, Reino Unido.
Se você selecionar o pagamento via SEPA, os dados de pagamento que você fornecer serão fornecidos à GoC independentemente de serem baseados na Arte. 6 (1) (a) (Consentimento) e no Art. 6 (1) (b) DSGVO (Processamento para fins de contrato). Você tem a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Isto não afeta o processamento de dados coletados anteriormente.
Zuora
rankingCoach usa "Zuora" um produto da Zuora Inc. 101 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, Estados Unidos da América.
Zuora é uma solução de faturamento e gerenciamento de assinaturas em nuvem.
Utilizamo-lo para a gestão de assinaturas, faturamento, pagamentos e contabilidade.
Todas as informações coletadas por nós estão sujeitas a esta política de privacidade de dados e coletadas com base no cumprimento do contrato com nossos clientes existentes (Art. 6(1)(b) LGPD).
Celebramos um acordo de processamento de dados com a Zuora Inc., no qual a Zuora se compromete a processar os dados dos usuários somente de acordo com nossas instruções e em conformidade com a norma de proteção de dados da UE.
Para mais informações sobre que tipo de informação Zuora coleta, por favor, visite a página de Termos de Uso e sua política de privacidade: https://zuora.com/privacy-statement/
11. Inteligência Artificial
Uso da OpenAI
Propósito do Processamento de Dados
Nosso site utiliza a tecnologia da OpenAI para gerar conteúdo para diversos aspectos de nossa presença digital, incluindo, mas não se limitando a, conteúdo do site, postagens em mídias sociais e materiais publicitários. Essa tecnologia inovadora nos ajuda a criar conteúdo envolvente e original de maneira eficiente.
Âmbito do Processamento de Dados
Para facilitar a geração de conteúdo, podemos fornecer à OpenAI dados de entrada que podem incluir descrições de produtos, detalhes de serviços ou outros materiais de marketing necessários para gerar conteúdo coerente e contextualmente relevante. A OpenAI processa esses dados de entrada para produzir conteúdo textual que podemos utilizar em nossos canais digitais.
Segurança dos Dados
A proteção de seus dados é fundamental. Seguimos protocolos rigorosos de proteção de dados para garantir que todas as informações usadas na geração de conteúdo estejam seguras. Da mesma forma, a OpenAI está comprometida em manter a segurança e confidencialidade dos dados processados por seus sistemas.
Seus Direitos
Conforme detalhado em nossa política de privacidade, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, retificar, apagar e restringir o processamento de seus dados. Respeitamos esses direitos e estamos comprometidos em cumpri-los.
Propósito do Processamento de Dados
Nosso site utiliza a tecnologia da OpenAI para gerar conteúdo para diversos aspectos de nossa presença digital, incluindo, mas não se limitando a, conteúdo do site, postagens em mídias sociais e materiais publicitários. Essa tecnologia inovadora nos ajuda a criar conteúdo envolvente e original de maneira eficiente.
Retenção de Dados
Retemos os dados usados para a geração de conteúdo apenas pelo tempo necessário para nossos processos de criação de conteúdo. Após a criação do conteúdo, realizamos revisões regulares para determinar se os dados devem ser retidos ou excluídos de forma segura, de acordo com obrigações legais e relevância para nossas necessidades contínuas de conteúdo.
Alterações no Uso dos Serviços da OpenAI
Manteremos você informado sobre quaisquer mudanças significativas em nosso uso dos serviços da OpenAI que afetem seus direitos ou o tratamento de seus dados. Tais alterações serão refletidas nesta política de privacidade e comunicadas por meio de canais apropriados.
Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso da OpenAI para geração de conteúdo ou sobre o gerenciamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@rankingcoach.com.
Consentimento
Ao interagir com nosso site, aplicativo e conteúdo, você reconhece e consente com o uso de seus dados em conjunto com os serviços da OpenAI para os fins descritos aqui.